ข่าวล่าสุดมีการเปิดเผยว่ามี บริษัทกฎหมายยื่นฟ้องต่อศาล เรียกร้องให้บริษัท OpenAI หยุดการใช้งานแชตบอต ChatGPT ชั่วคราว เนื่องจากมีการละเมิดความเป็นส่วนตัวผู้ใช้งาน
คลาร์กสัน (Clarkson) บริษัทกฎหมายในรัฐแคลิฟอร์เนีย ได้ยื่นฟ้องต่อศาลสหรัฐฯ เมื่อปลายเดือน มิ.ย. ที่ผ่านมา โดยมีการเรียกร้องให้ OpenAI ห้องปฏิบัติการเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) ผู้พัฒนาแชตบอต ChatGPT หยุดการใช้งาน เจ้าแชตบอตตัวดังกล่าวเป็นการชั่วคราว เพราะต้องสงสัยว่า มีการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน
ซึ่งคลาร์กสัน มีการระบุว่า การใช้งาน ChatGPT ซึ่งให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมีความเสี่ยงเป็นอย่างยิ่ง เพราะอาจจะเสี่ยงที่จะถูกนำข้อมูลไปใช้งานหรือโดนขโมยได้ โดยทางบริษัท OpenAI ทราบเรื่องนี้ดีอยู่แล้ว แต่กลับไม่คำนึงถึงความเสี่ยงในการให้บริการแก้ผู้ใช้งาน
ChatGPT จะเข้าถึงการใช้งานอินเทอร์เน็ตในสื่อโซเชียลต่าง ๆ เช่น ทวิตเตอร์ หรือ Reddit เพื่อจัดเก็บไว้เป็นฐานข้อมูลในการทำงาน แต่ปัญหา บริษัท OpenAI ได้ออกแบบโปรแกรมให้ ChatGPT เข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้โดยไม่มีการแจ้งเตือนหรือขออนุญาตใดๆ ให้ผู้ใช้งานได้ทราบหรือไม่ได้มีการขออนุญาต เพื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งาน
คลาร์กสัน ได้กล่าวซ้ำอีกว่า บริษัท OpenAI และหุ้นส่วนในการพัฒนาเอไออย่าง ไมโครซอฟต์ (Microsoft) ซึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี พร้อมที่จะเก็บเกี่ยวผลกำไรจากเอไอ แม้ว่าการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้คนจะไม่ได้รับความยินยอมจากพวกเขาก็ตาม โดยการเรียกร้องต่อศาลในครั้งนี้นั้น ต้องการบังคับให้บริษัท OpenAI หยุดให้บริการ ChatGPT ชั่วคราวจนกว่าจะสามารถใช้มาตรการป้องกันต่างๆ ได้ และแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือในการรักษาข้อมูล รวมถึงการจัดตั้ง “สภาเอไอ” อิสระ ที่จะกำหนดว่า ผลิตภัณฑ์จาก OpenAI จะถูกนำมาใช้งานอย่างไรในอนาคต อีกทั้งยังร้องให้ OpenAI ชดใช้ค่าเสียหายสำหรับการนำข้อมูลของผู้ใช้งานมาใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต อีกด้วย
แต่การกระทำดังกล่าวนั้น ทาง OpenAI ยังไม่ตอบรับในทันที เนื่องจากบริษัทได้เพิ่มการควบคุมความเป็นส่วนตัว รวมถึงการขอให้ทางบริษัท OpenAI ทำการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากแชตบอตแล้ว ดังนั้นการยื่นฟ้องดังกล่าวจึงเป็นอำนาจศาลในการเป็นคนตัดสินใจว่าจะรับฟ้องหรือไม่
ขอบคุณข้อมูลจาก PCMag, pptvhd36.com